Er is de overheid alles aan gelegen om de relatie met de burger te verbeteren. Burgerparticipatie bestaat al lang, maar het internet levert nieuwe mogelijkheden op. Crowdsourcing kan een succesvolle rol spelen in de vernieuwde 2.0-relatie tussen overheid en burgers.

Volgens Wikipedia (de onvolprezen maar bekritiseerde internetencyclopedie) is `Crowdsourcing' een neologisme, gebruikt om een recente ontwikkeling aan te duiden, waarin bedrijven en organisaties een grote groep individuen aanspreken voor consultancy en innovatie`.
De term 'Co-creatie' wordt momenteel vaak gebruikt op het internet wanneer men het heeft over het feit dat er platforms/communities zijn waar bezoekers, al dan niet gezamenlijk, iets creëren of hun creaties achterlaten (ofwel 'posten' in internetjargon). De mogelijkheid om gezamenlijk aan de slag te gaan of over de creaties van gedachten te wisselen is kenmerkend voor co-creatie.

Lees het volledige essay hier